Nutrimetics Help

Εύρεση του/της Συμβούλου σας

Ένας σύμβουλος Nutrimetics μπορεί να σας προσφέρει την καλύτερη εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών, ενώ σας παρουσιάζει τα πιο πρόσφατα προϊόντα και προσφορές μας. Τώρα μπορείτε να κάνετε παραγγελίες απευθείας μέσω του ιστότοπου του Συμβούλου σας.

Εάν έχετε ήδη έναν Σύμβουλο και θέλετε να κάνετε την παραγγελία σας μαζί του, μπορείτε να τον βρείτε χρησιμοποιώντας τον σύνδεσμο Εύρεση συμβούλου. Εισαγάγετε το πλήρες όνομά τους και την πολιτεία ή την πόλη τους, όπως υποδεικνύεται, και συνεχίστε τις αγορές σας στον εξατομικευμένο ιστότοπο Nutrimetics κάνοντας κλικ στο κατάστημα online. Ή αν σας έχουν δώσει την προσωπική τους διεύθυνση ιστού (URL), μπορείτε απλώς να την πληκτρολογήσετε στο πρόγραμμα περιήγησής σας και να πάτε κατευθείαν εκεί.

Πράγματα που πρέπει να προσέξετε όταν αναζητάτε τον Σύμβουλό σας:

Η αναζήτηση είναι συγκεκριμένη. δηλ. Εάν το όνομα του Συμβούλου σας είναι Jo-Ann, τότε πρέπει να εισάγετε το όνομα όπως γράφεται, με την παύλα. Η αναζήτηση δεν θα αναγνωρίσει την JoAnn.

Εάν δεν έχετε σύμβουλο, χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο Εύρεση συμβούλου για να αναζητήσετε τον τοπικό σας ταχυδρομικό κώδικα για να βρείτε τον πλησιέστερο σύμβουλο Nutrimetics. Θα σας φέρουμε σε επαφή με έναν Σύμβουλο και θα επικοινωνήσει απευθείας μαζί σας εάν το επιλέξετε. Όλες οι παραγγελίες παραδίδονται απευθείας σε εσάς.

Παραγγελία

Η παραγγελία με τη Nutrimetics είναι γρήγορη και απλή. Εδώ είναι τα βήματα που χρειάζεστε για να κάνετε μια παραγγελία.

Βρείτε τα προϊόντα που θέλετε

Πρώτα θα χρειαστεί να περιηγηθείτε ή να αναζητήσετε τα προϊόντα που θέλετε να παραγγείλετε.

Προσθέστε τα προϊόντα στην τσάντα αγορών σας

Επιλέξτε για να προσθέσετε τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε απευθείας στην τσάντα αγορών σας. Ορισμένα προϊόντα έχουν αποχρώσεις ή αρώματα που πρέπει να επιλέξετε πριν τα προσθέσετε στην τσάντα σας. Ο σύνδεσμος για την Τσάντα Αγορών στην επάνω δεξιά γωνία θα σας πει πόσα είδη έχετε στην τσάντα αγορών σας καθώς συνεχίζετε τις αγορές σας.

Προχωρήστε στην τσάντα αγορών

Μόλις είστε ευχαριστημένοι και ολοκληρώσετε τις αγορές σας, επιλέξτε τον σύνδεσμο Shopping Bag στην επάνω δεξιά γωνία για να προχωρήσετε στον έλεγχο και την πληρωμή.

Βρείτε έναν Σύμβουλο

Εάν ένας πελάτης είναι νέος στη Nutrimetics και δεν έχει Σύμβουλο, θα ανατεθεί στον πελάτη ο πλησιέστερος Σύμβουλος στην περιοχή του μέσω αναζήτησης που πραγματοποιείται χρησιμοποιώντας τον ταχυδρομικό κώδικα του πελάτη.

Επιλέξτε τη χώρα σας, θα πρέπει να πείτε εάν βρίσκεστε στην Αυστραλία ή τη Νέα Ζηλανδία και εάν έχετε Σύμβουλο Nutrimetics.

Εάν επιλέξετε ναι, τότε θα σας ζητήσει το όνομα του Συμβούλου σας και την κατάστασή του. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, ο Σύμβουλός σας θα βρεθεί εάν έχει ιστότοπο Nutrimetics. Εάν έχουν έναν εξατομικευμένο ιστότοπο Nutrimetics, τότε θα πρέπει να επιλέξετε «Χρήση αυτού του Συμβούλου».

Εάν επιλέξετε ότι δεν έχετε Σύμβουλο Nutrimetics, Για να βρείτε έναν πλησιέστερο σε εσάς, εισαγάγετε τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Εάν υπάρχει Σύμβουλος κοντά σας, θα σας ζητηθεί να επικοινωνήσετε με την Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.

Η τσάντα αγορών σας

Δείτε τι έχετε προσθέσει στην τσάντα αγορών σας. Οποιεσδήποτε προσφορές μπόνους ή δώρα που δικαιούστε θα προστεθούν στην τσάντα σας εδώ και μπορείτε να ενημερώσετε τις ποσότητες ή να αφαιρέσετε προϊόντα από την τσάντα σας.

Όταν είστε έτοιμοι να κάνετε την παραγγελία σας, επιλέξτε το κουμπί «Προχωρήστε στο ταμείο».

Εισαγάγετε τα στοιχεία παράδοσης και πληρωμής

Πείτε μας πού θα θέλατε να παραδοθεί η παραγγελία σας και πώς θα θέλατε να την πληρώσετε.

Ελέγξτε και υποβάλετε την παραγγελία σας

Ελέγξτε την ακρίβεια όλων των στοιχείων της παραγγελίας σας, των προϊόντων, του αριθμού των προϊόντων, των στοιχείων παράδοσης και πληρωμής. Όταν είστε έτοιμοι, επιλέξτε «Υποβολή παραγγελίας». Αυτό μπορεί να διαρκέσει μερικά λεπτά καθώς επεξεργαζόμαστε την παραγγελία σας.

Μόλις κάνετε μια παραγγελία, θα σας στείλουμε ένα email με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας. Θα σας στείλουμε άλλο email μόλις αποσταλεί η παραγγελία σας.

Επικοινωνία μαζί μας/Σύμβουλος σας

Εάν υποβάλατε την παραγγελία σας μέσω ενός Συμβούλου, τα στοιχεία επικοινωνίας του θα εμφανιστούν στο email επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Εναλλακτικά, επιστρέψτε στον ιστότοπό τους και μεταβείτε στον σύνδεσμο «Σχετικά» στην επάνω δεξιά γωνία του ιστότοπού τους ή καλέστε τη Γραμμή υποστήριξης πελατών στο 1800 802 151 (Αυστραλία) ή στο 0800 403 503 (Νέα Ζηλανδία).

Επιστροφές & Ανταλλαγές

Εάν θέλετε να επιστρέψετε ή να ανταλλάξετε ένα προϊόν, κάντε κλικ εδώ για να διαβάσετε το δικό μας Πολιτική επιστροφών.