Αγορές με σύμβουλο

Όταν ψωνίζετε με τη Nutrimetics online, θα συνδεθείτε αυτόματα με έναν διαδικτυακό Σύμβουλο στο ταμείο. Μόλις κάνετε την παραγγελία σας, θα επικοινωνήσουν μέσω email για να απαντήσουν σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις μπορεί να έχετε. Απλώς προσθέστε τα προϊόντα σας στο καλάθι και θα σας συνδέσουμε.

Πώς μπορώ να βρω τον τοπικό μου σύμβουλο στο διαδίκτυο;

Όταν εισάγετε τα στοιχεία παράδοσης στο ταμείο, θα σας ανατεθεί αυτόματα ένας Σύμβουλος στη γειτονιά σας, με βάση τον ταχυδρομικό σας κώδικα. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην καρτέλα «εύρεση συμβούλου». Βρίσκεται στο κάτω μέρος του μενού JOIN US.

Γνωρίζετε ήδη έναν σύμβουλο;

Στο ταμείο, κάτω από τα στοιχεία παράδοσης, επιλέξτε «ΝΑΙ Έχω Σύμβουλο». Στη συνέχεια, μπορείτε να αρχίσετε να πληκτρολογείτε το όνομά του ή τα στοιχεία επικοινωνίας του στην καρτέλα αναζήτησης. Επιλέξτε το όνομά τους και ολοκληρώστε την παραγγελία σας. Θα επικοινωνήσουν απευθείας για να επιβεβαιώσουν την παραγγελία σας. Μπορείτε επίσης να κάνετε κλικ στην καρτέλα «εύρεση συμβούλου». Βρίσκεται στην επάνω αριστερή γωνία του ηλεκτρονικού μας καταστήματος.

Αποστολή & Παραδόσεις

Αποστολή

Τώρα χρεώνουμε το ίδιο για αποστολή στην Αυστραλία και τη Νέα Ζηλανδία. (Προς το παρόν δεν αποστέλλουμε διεθνώς ούτε προσφέρουμε αποστολή προτεραιότητας.)

Διαδικτυακές παραγγελίες 10,95 $
Τηλεφωνικές παραγγελίες 12,95 $

Συνδρομές μπροσούρας

Μπορείτε να δείτε τα μπροσούρα μας για αγορές στο διαδίκτυο ή να εγγραφείτε για να μην χάσετε ποτέ να λαμβάνετε τα βραβευμένα έντυπα φυλλάδια μας στη δημοσίευση. Επικοινωνήστε με την εξυπηρέτηση πελατών ή συνδεθείτε στο N-Central για να ρυθμίσετε τη συνδρομή σας στο φυλλάδιο.

Συνδρομές φυλλαδίων (1-7) 1,50 $ ανά φυλλάδιο
Περιλαμβάνει αποστολή, χειρισμό & ταχυδρομικά τέλη.

Συνδρομές μπροσούρας (8 ή περισσότερες) 0,40c + 6,00 $
Περιλαμβάνει αποστολή, χειρισμό & ταχυδρομικά τέλη.

Παράδοση

Λαμβάνω προσωπική παράδοση μέσω του Συμβούλου με τον οποίο έχω κάνει μια παραγγελία;

Οι παραδόσεις σας προέρχονται απευθείας από τη Nutrimetics, αλλά πολλοί από τους Συμβούλους μας προσφέρουν αυτή την προσωπική πινελιά. Επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για να μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτήν την επιλογή. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με τον Σύμβουλό σας, ανά πάσα στιγμή, με ερωτήσεις σχετικά με την παραγγελία σας.

Έχω κάνει την παραγγελία μου. Πότε θα αποσταλούν τα προϊόντα μου;

Εάν η παραγγελία σας υποβληθεί πριν από τις 12 το μεσημέρι Δευτέρα-Παρασκευή, γενικά θα αποσταλεί την ίδια ημέρα και θα είναι κοντά σας εντός 7 εργάσιμων ημερών. Εάν η παραγγελία σας πραγματοποιηθεί μετά τις 3 μ.μ., η παραγγελία σας θα αποσταλεί την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Αυτό ισχύει τόσο για την Αυστραλία όσο και για τη Νέα Ζηλανδία.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου;

Η παρακολούθηση παρέχεται απευθείας στον σύμβουλο Nutrimetics για όλες τις παραγγελίες. Επικοινωνήστε απευθείας μαζί τους για να μάθετε πότε θα φτάσουν τα προϊόντα σας ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παράδοσή σας.
How do I contact my Consultant? 

Ελέγξτε τα εισερχόμενα του email σας. Τα στοιχεία επικοινωνίας θα αναγράφονται στο τιμολόγιο της παραγγελίας σας.

Το πακέτο μου έφτασε και δεν είναι αυτό που παρήγγειλα. Τι πρέπει να κάνω;

Καλέστε ή στείλτε μήνυμα στον Σύμβουλο από τον οποίο αγοράσατε απευθείας. Εάν δεν μπορείτε να βρείτε την επαφή, τα στοιχεία τους, επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξης πελατών.

Συνειδητοποίησα ότι έχω βάλει λάθος διεύθυνση παράδοσης, μπορεί να τροποποιηθεί;

Καλέστε ή στείλτε email στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να ανακατευθύνουμε την παράδοσή σας. Λάβετε υπόψη ότι η παραγγελία σας μπορεί να έχει ήδη αποσταλεί, επομένως να είστε όσο το δυνατόν πιο προσεκτικοί ώστε να παρέχετε τις σωστές πληροφορίες κατά την υποβολή της παραγγελίας σας. Καλέστε μας στο 02 8026 0507 (Αυστραλία) ή 0800 403 503 (Νέα Ζηλανδία).

Πληρωμές

Ποιους τρόπους πληρωμής μπορώ να χρησιμοποιήσω για να πραγματοποιήσω την αγορά μου;

Πιστωτική κάρτα. Δεχόμαστε πληρωμές με κάρτα μέσω Visa και Mastercard, καθώς και πληρωμή μέσω Zip ή AfterPay.

Υπάρχουν ακόμη περισσότερες διαθέσιμες επιλογές πληρωμής για τους Συμβούλους Nutrimetics, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής με χρήση πολλαπλών πιστωτικών καρτών. Μεταβείτε στο N-Central για να μάθετε περισσότερα.

Τι μπορώ να κάνω εάν η πληρωμή μου απορριφθεί;

Ελέγξτε ότι έχετε εισαγάγει σωστά όλα τα στοιχεία σας, συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης χρέωσής σας – και ελέγξτε ξανά τα διαθέσιμα χρήματα.